Cómo migrar de TicoFactura a una alternativa moderna

Pensada para contadores y MIPYMEs que ya emiten bajo la resolución DGT-R-48-2016 y quieren mejor tooling: API REST, multi-empresa, D-104 automático y precios transparentes. En menos de una hora estás emitiendo desde la nueva plataforma.

¿Por qué migrar?

TicoFactura fue de las primeras plataformas en el mercado CR y sirvió bien durante años. Los dolores que llevan a los contadores a mover sus carteras suelen ser tres:

• Precios por empresa o por usuario. Si manejás 20 empresas para tu cartera, el costo crece linealmente y no refleja cuántos comprobantes realmente emitís.
• Falta de dashboard consolidado. Entrar, cambiar empresa, ver el estado, volver a cambiar — se vuelve caro en tiempo cuando gestionás 10+ empresas al día.
• D-104 manual. Armar la declaración mensual de IVA casilla por casilla desde los comprobantes aceptados es el cuello de botella real de cada cierre de mes.

Si dos de esos tres te aplican, la migración paga en menos de un mes.

Comparación rápida

* Basado en documentación pública y experiencia de clientes que migraron. Si algo cambió recientemente en TicoFactura, avisanos y actualizamos.

Qué NO vas a perder al migrar

• Tu certificado digital (.p12). Es tu certificado, no de la plataforma. Lo descargás/lo tenés y lo subís al sistema nuevo — exactamente el mismo archivo.
• Tus consecutivos. Al crear la empresa en Facturitica podés indicar el número consecutivo de partida (sucursal 001, terminal 00001, último número usado) para que no haya gaps ni duplicados con lo que ya emitiste.
• Tus comprobantes históricos. Siguen existiendo en TicoFactura bajo el requisito de almacenamiento de 5 años. Podés descargarlos como respaldo. Facturitica arranca con un libro en blanco pero nunca los borra desde el lado de ellos.

Paso a paso — la migración

1. Exportá todo desde TicoFactura

• Descargá los XMLs firmados de los últimos 2–3 meses (los necesitás por si Hacienda pide reimpresión).
• Anotá el último consecutivo emitido por cada (empresa, tipo de comprobante, sucursal, terminal). Por ejemplo: Factura Electrónica (01) · 001 · 00001 · último #000000538.
• Guardá tu archivo .p12 y el PIN. Si no los tenés, pedilos a quien te haya configurado la cuenta — son tuyos.
• Anotá también las cédulas jurídicas (o físicas) de cada empresa que vas a traer.

2. Creá la cuenta en Facturitica

1. Entrá a https://www.facturitica.com/signup y registrate con tu email. No se requiere tarjeta para el plan Free (10 comprobantes/mes) — suficiente para probar.
2. Creá la organización (tu despacho, si sos contador; o tu empresa, si emitís para vos).
3. Agregá cada empresa que vas a traer. Para cada una te va a pedir: cédula + nombre legal + actividad económica + domicilio fiscal.
4. Subí el .p12 y el PIN. Se guarda cifrado (AES-256-GCM) y el PIN no se persiste más allá de la operación de firma.

3. Alineá los consecutivos

Desde la UI de empresa, abrí "Configuración avanzada" y ajustá el siguiente consecutivo a último + 1. Por ejemplo, si en TicoFactura emitiste hasta #000000538 la última FE, en Facturitica configurá el counter a 539. Así no hay gaps ni duplicados ante Hacienda.

Nota: Hacienda acepta gaps (por comprobantes cancelados o erroradas) pero NO duplicados. Si dudás, empezá con un número claramente siguiente — un salto de 10 por seguridad es aceptable.

4. Emití el primer comprobante

Desde /app/documents/new emití una factura chica de prueba. En menos de 20 segundos debería cambiar a estado "ACCEPTED" con respuesta oficial de Hacienda. Si algo falla, el código de rechazo aparece textualmente (por ejemplo -37: dirección inválida) — es la misma respuesta que veías en TicoFactura, solo que más visible.

5. Cargá facturación masiva (opcional)

Si estás migrando a mediados de mes y tenés pendientes, usá la carga masiva por CSV en /app/documents/bulk. Hasta 500 filas por upload, con plantilla descargable. Cada fila se emite individualmente contra Hacienda y el resultado aparece inline.

6. Corré el D-104 del mes

A fin de mes, en /app/reports/d104 seleccionás la empresa y el periodo. El sistema agrega automáticamente:

• Débito fiscal por tarifa (13%, 4%, 2%, 1%, 0%) desde FE/ND/TE/FEE.
• Crédito fiscal desde FE de Compra (08).
• Notas de Crédito restan del débito.
• Neto a pagar / saldo a favor.

Descargás el PDF resumen para archivo y el JSON estructurado para importar al portal TRIBU-CR.

Errores típicos al migrar (y cómo evitarlos)

• Duplicar consecutivos. Pasa cuando se olvida alinear el counter. Siempre ajustar a último+1 antes de emitir el primero.
• Certificado vencido. Los .p12 tienen vigencia típica de 2 años. Si el tuyo está por vencer, renovalo con tu entidad emisora ANTES de migrar — así no mezclás "migrar" con "renovar certificado" y te queda clarito qué rompió qué.
• Dirección fiscal con caracteres inválidos. Hacienda valida estrictamente el campo OtrasSeñas. Evitá tildes raros, guiones bajos, ampersands.
• Tratar emails del receptor como opcional. Para FE (tipo 01) es obligatorio. Si no tenés el email del cliente, emití Tiquete Electrónico (04) en su lugar.

Plazos reales

Una empresa individual: ~30 minutos de configuración + primer comprobante. Un contador con 10 empresas: ~2 horas si los certificados y datos están a mano. Si alguna empresa tiene certificado vencido o datos incompletos, sumá el tiempo de obtenerlos.

Preguntas frecuentes