Política de Uso Aceptable
Versión: 2026-04-21 (v0 — borrador pendiente de revisión legal)
🚧 Borrador en revisión.
Prohibiciones
Al utilizar Facturitica, usted acepta no:
- Emitir comprobantes electrónicos fraudulentos ni usar la plataforma para facturar operaciones inexistentes o mal declaradas
- Suplantar la identidad de otra persona física o jurídica
- Vulnerar la seguridad de la plataforma, incluyendo intentos de acceso no autorizado, pruebas de penetración sin autorización previa, o explotación de vulnerabilidades
- Hacer scraping masivo o intentar descargar catálogos completos (CABYS, ATV, cantones) fuera de las APIs oficiales rate-limited
- Abusar del ambiente sandbox de Hacienda generando volúmenes anormales de comprobantes de prueba
- Saturar nuestros servicios mediante denegación de servicio o ataques de carga distribuida
- Revender el servicio sin un acuerdo de partner/reseller aprobado
- Hacer ingeniería inversa del código propietario de Facturitica
- Usar la API con fines distintos a los previstos (por ejemplo, enviar spam a través del sistema de correos)
- Violar leyes o regulaciones aplicables a su jurisdicción
Reporte de vulnerabilidades
Agradecemos el reporte responsable de vulnerabilidades de seguridad. Escriba a security@facturitica.com con los detalles. No divulgue públicamente la vulnerabilidad antes de darnos oportunidad razonable de corregirla.
Consecuencias
Las violaciones materiales de esta política pueden resultar en:
- Suspensión inmediata de la cuenta
- Terminación del contrato sin reembolso
- Reporte a autoridades competentes cuando la violación involucre delitos
Reporte de abuso
Si observa actividad abusiva relacionada con Facturitica, contáctenos en abuse@facturitica.com.